品牌建设:SaaS公司的一项关键练习

  • 六月6,2018

“它’与在市场上抢先相比,在头脑中抢先占优。”
阿尔·里斯

在由Al Ries和Jack Trout撰写的《营销的22个不变法则》一书中,营销和定位专家二人组解释了营销是一场感知战而不是产品战,以及消费者的观念如何优先于市场。

确实。营销应围绕通过品牌为受众提供有关产品的整体体验为中心。对于SaaS公司而言,对品牌的投资使它的产品能够进入TOMA(顶尖产品)并在竞争中脱颖而出。 SaaS空间已经达到临界点,因此,对于在已经拥挤的市场中建立强大的身份至关重要。

什么是品牌?

什么是品牌?为什么树立品牌很重要? 

Slack的前首席营销官Bill Macaitis在接受采访时说:“您的品牌是客户在旅途中与您接触的每个接触点。” 

品牌塑造是受众,潜在客户和客户对创始人,公司和公司的产品和/或服务的印象。品牌不仅是徽标,标语,网站图形或幻灯片,而且是更深层的概念。 SaaS品牌塑造更着眼于客户而非公司。这与您希望客户如何理解您的服务有关。

什么是品牌

当然,除了出色的品牌推广,您还需要拥有其他竞争对手无法提供的强大产品和价值。与众不同的因素使您与市场上的其他产品区分开来,这一声明引起了您的消费者的共鸣,美学在用户心中树立了标杆。

SaaS品牌推广:它是为谁准备的?

对于SaaS或任何产品,该品牌不仅针对潜在客户,而且还针对潜在员工,承包商和投资者。 

毫无疑问,客户是公司品牌的核心,品牌体验取决于您提供的产品和服务以及交付方式。产品或服务必须为用户带来价值。

在投资者关系方面,公司的品牌资产(即一致的品牌塑造)至关重要。投资者正在寻找合理的价值主张和投资回报。因此,品牌宣传在传达公司的形象,声誉,正直,市场地位和愿景方面起着重要作用,从而产生了坚实的品牌资产,有助于赢得投资者对新产品或现有产品系列扩展的信心。

品牌建立信任,信任促成销售。建立信任需要时间,没有捷径可走。因此要发展良好的品牌持久性&耐心是关键!  

品牌之旅:如何开始

根据《哈佛商业评论》,那些还没有任何品牌战略的公司应该提出以下问题-

  • 是什么使或将使您的客户/潜在客户选择您的服务?
  • 您与竞争对手的差异化因素是什么?
  • 您的服务和报价有多么独特,别人无法轻易复制?

SaaS公司应先着重于理解这些问题,然后再制定品牌战略。一旦找到答案,他们便可以根据其产品的价值主张和差异化因素来调整品牌推广工作。这必须由整个团队内部化,应该反映组织的价值观,信念和目标。一旦实现这一目标,公司就可以建立或重建其网站,徽标并设计品牌定位(基于目标受众/角色,竞争优势,类别),品牌标识&会与客户产生共鸣的标语。内容和营销消息传递必须遵循相同的原则。 

品牌发展的5个主要步骤

总结品牌发展的五个主要步骤:

  • 战略: 制定符合整体业务价值,计划的品牌战略& strategy.
  • 知觉: 在目标受众对公司的想法中建立良好的感知& product/services
  • 差异化: 有一个独特的因素,可以使您在拥挤的市场中脱颖而出且坚韧不拔
  • 通讯:沟通不是出售而是建立关系和信任。通过价值主张,品牌定位声明,徽标,标语进行沟通,这必须在不同的营销渠道中保持一致
  • 忍耐:建立品牌需要建立信任,建立信任需要耐心

品牌建设是一项有意识的,持续的运动。随着市场,技术的不断发展以及产品和公司的发展,品牌信息应该不断发展,适应和增长。在此过程中保持一致的是您要为解决现实生活中的问题而增加的价值。 

在Scalefusion,这是一种针对公司拥有的Android和iOS设备的移动设备管理解决方案,我们不断创新并适应新技术。借助新兴技术并了解市场不断变化的需求,我们调整了业务战略,并不时对品牌进行了修改。在2018年4月,我们将产品重新命名为令人兴奋的新目的地Scalefusion。我们推出了新的品牌标识,改进了网站,升级为精彩的博客& added more than 我们产品的10种新功能,以便为我们的潜在客户提供更好的体验。

阅读 Scalefusion品牌重塑之旅

Nema Buch是一项研究&营销专业人士还为Scalefusion撰写有关企业移动趋势,SaaS和不同行业垂直领域的文章。

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