说明在组织中聘用非桌面工作人员的重要性的5个理由

非上班族
在组织中吸引非桌面工作人员

多年来,工作场所的定义已经改变。以前,传统的工作场所意味着人们可以将粘贴在有或没有数字设备的固定办公桌上。截至今天,这种情况已经改变。现代企业有不同的操作方式-充满数字设备的移动办公桌,智能办公室和工厂,具有移动POS系统和交付服务的零售商店。当今的企业以不同于以往的方式满足客户和客户的需求,为此,他们需要一支多元化的员工队伍。

根据一项研究,如今80%的劳动力是无办公桌的¹。考虑一下在线零售和餐馆的送货主管,物流员工和司机,按需家庭服务提供商以及一线销售代表。庞大而庞大的员工队伍实际上推动了公司的一线运营,更重要的是,它向客户和客户展示了公司。

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随着公司涉及越来越多的非办公桌工作人员,保持他们的参与度和生产力是一个巨大的挑战。但是,如前所述,这些员工是无办公桌的,这意味着尽管它们可能是您业务的推动力,但它们在工作场所的常规范围之外工作。它们实际上是远程的,现场的,不一定有专用的工作设备。它们不能通过其他参与方式进行连接,例如常规电子邮件,办公室内团队建设活动或任何办公室级别的庆祝活动,仅因为它们是零散的。实际上,如果他们需要参与,他们甚至可能没有公司电子邮件ID。 

这就是为什么让这些员工参与至关重要而又困难的原因。让我们看一下五个原因,这些原因说明了为什么在任何组织中都应聘用非办公桌工作人员为最高优先事项:

原因1:他们了解您的业务和客户

一线工人实际上是在“经营”企业。他们每天都最了解您的业务,运作方式和失败之处’t。更重要的是,他们与您的客户进行第一手互动,并且知道您的客户喜欢或不喜欢您的业务-产品或服务。因此,与非办公桌工作人员互动可以为您提供有关您的业务,在客户中的接收方式以及改进领域的有见地的数据。 

原因2:需要使用资源进行更新

由于它们是您客户的第一联系点,因此他们需要与业务计划,战略和资源保持最新。他们需要知道新的改进,并应接受有关如何将更改和更新传达给客户以及机器的培训。如前所述,由于大量的这些非办公桌员工无法访问电子邮件或公司新闻通讯。这是一个很大的差距,需要通过他们的参与来弥补。

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原因3:它们是您品牌的面孔

由于他们是“一线”员工,因此从字面上代表您的公司,您的产品和服务,更重要的是代表您的品牌主张。通过定期的培训,会议以及与公司关键利益相关者的互动,让他们参与您的核心原则非常重要。这可以确保他们了解并熟悉您的品牌术语,意识形态,并在他们外出时保持正确!  

原因4:需要快速访问它们 

吸引无桌员工的主要原因之一是能够与他们保持联系,保持联系并在紧急情况下让他们参与决策。从有缺陷的产品到自然灾害,从大流行到全国性紧急情况,都可能是什么。快速有效地访问它们,寻找它们对他们以及您的业务都很重要。危机沟通至关重要,因为这些员工可能永远不会在物理办公室中出现或更长的时间访问,因此使他们知情很重要。鉴于他们很难联系,这成为更大的挑战。 

原因5:如果不参与,他们可以轻松地进行切换。 

像组织中的其他任何员工一样,如果他们在协会中找不到价值,他们可以辞职。由于他们已经不在办公室的其他地方工作,因此他们有更多机会测试自己的价值,他们更有可能遭到偷猎,并且需要提供足够的理由(除了金钱赔偿外) )从事您的业务。跟踪他们的生产力是一回事,但是跟踪他们的兴趣是另一回事。 

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解决方案… 

当我们讨论专注于非办公桌员工敬业度的几个原因时,它凸显了拥有不是电子邮件或社交媒体的团队沟通工具的重要性。和 一个队 Scalefusion提供的确切解决方案是确保任何组织中非办公桌工作人员的参与(和生产率)的解决方案。 一个队使组织可以通过团队通信应用程序连接到无办公桌的工作人员,该应用程序可确保交换的公司数据的安全性,不会造成干扰,’s a win-win for all. 

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资源资源

  1. desklessworkforce.com





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Renuka Shahane是Scalefusion的高级内容作家。她是一名工程专业的毕业生,是一名苹果迷,也是一位狂热的读者,她在技术和基于Web的初创公司的内容创建,内容策略和PR方面拥有5年以上的经验。

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