为什么您的一线高管需要安全的团队沟通软件?

  • 2020年1月27日
安全团队交流应用程序
为一线工人提供安全的团队沟通

零售,制造,物流,食品配送,酒店,医疗,建筑,采矿,农业等许多行业的大多数公司都雇用一线高管。这种无办公桌的员工可以在偏远地区进行移动操作,以交付成果并促进各个层面的业务成功。尽管知识或基于办公桌的专业人员对工作场所技术并不缺乏,但一线高管的能力却不足。特别是当涉及到精心设计的 团队沟通软件 推动了可靠的沟通过程。

想象一下这样一种情况:您的车队司机在周日凌晨6点需要紧急运送货物到特定地点,而经理在周六晚上11点左右发送了一封类似的电子邮件。现在,如果驾驶员忘记在深夜检查电子邮件,或者由于网络故障而无法发送电子邮件,该怎么办?这种沟通差距或延迟不仅会导致混乱,混乱和不悦,还会导致业务损失。

缺乏安全且计划周到的团队沟通应用程序带来的挑战

您的前线专业人员是在外部方面照顾您的业务框架的人。他们代表您的公司给您的现有和潜在客户,合作伙伴,供应商,有时甚至是投资者。管理不善的团队沟通系统可能会以多种方式破坏业务,例如延迟或有缺陷的服务交付,不正确或不充分的信息交换,有缺陷的团队参与,决策不当导致客户/业务流失。

缺乏团队参与和协作: 前一天晚上通过电子邮件随意发送给前线执行团队的业务信息或在没有足够参考信息的情况下进行的最后一分钟的电话交谈可能会引起混乱,而不是清晰。如果没有可靠的员工通知系统,您的一线高管最终将面临更大的压力,因为他们安排工作或一天的时间更少,并且几乎没有从正确的来源获取按时工作信息以随时随地做出明智决定的选择。结果,他们无法吸引合适的人来按时做出正确的决定。 

读这个: 组织中有效联系人管理的作用

重要信息无法访问: 在大多数公司中,仍然希望一线高管能够绕过他们遇到的障碍,而缺少无缝,安全的团队沟通软件会使情况变得更糟。他们的职业要求他们要积极主动,守时和高效,如果他们有限或延迟访问了通过手机获得的与工作相关的必要信息,这是不可能的。

客户体验的恶化: 团队和经理之间的不及时和延迟的沟通与协作极大地阻碍了前线高管的生产力和绩效,使他们感到动力不足和不重要。同时,这也破坏了客户体验,而高管人员在寻找准确的信息时却一直等待客户。 

使用未经批准的应用程序: 现在,为了保持消息灵通,并且在没有团队沟通应用程序的情况下,您的一线高管最终会使用未经批准的/公共消息传递应用程序,例如Facebook,WhatsApp,微信,Skype等其他不受保护的平台,这些敏感的公司信息会冒着风险。数据安全漏洞和网络攻击。这些公共消息传递应用程序经常违反行业合规性规定,还可能使公司失去许可证或无法通过安全审核。最重要的是,公共/开放式消息传递应用程序分散了人们的注意力,有时高管无法控制他们的使用,导致公司承受沉重的数据成本。

您的一线高管需要一个即时且安全的消息传递平台

一线员工必须保持与工作相关的最新,准确的信息,这些信息将立即在其手持设备上提供。没有什么比安全,受公司控制的即时消息传递应用程序更好的了,该应用程序可以增强实时团队沟通,推动有效的协作和高管人员敬业度,同时促进一线专业人员内部的团队合作和信心。实际上,安全,即时的团队消息传递应用程序或平台将减轻所有上述挑战,并适当提高前线生产力和整体业务运营。 Scalefusion的 Eva通讯套件 当为您的一线高管提供安全,简化的团队沟通应用程序时,它是对您所有查询的完美答案。查看它提供的以下好处。

  • 即时双向聊天: Eva允许您在不同地点和时区工作的前线主管彼此,IT管理员和经理之间交换消息。它与通过WhatsApp进行双向聊天相同,不同之处在于它是在安全且受控的环境中进行的。
  • 通过VoIP进行音频通话: 它允许来自同一组或设备配置文件的团队成员之间进行无缝且安全的呼叫安排。 VoIP呼叫可以由主管人员以及公司IT管理员发起,以共享紧急信息或及时信息,以便及时采取行动。
  • 基于SIM的电话会议: Eva允许现场管理人员与团队成员进行电话会议或参与会议,以实时有效地讨论和解决需要团队意见和多种见解的问题。
  • 联系人和电话管理: Eva允许IT管理员创建和发布所需团队成员/管理员/经理的联系人列表,一线执行人员可以轻松地使用它们来进行按时呼叫。它还使IT管理员可以禁用/启用对特定设备的呼出/呼入呼叫。
  • 团队内部的小组聊天: Eva通讯套件带有群聊功能,该功能允许同一团队的成员彼此聊天并讨论与工作有关的重要事项。它还可以用于将相同的消息实时传达给组中的每个人。
  • 图像和语音消息共享: 它使高管可以在双向聊天功能中在团队成员之间共享相关的图像以及语音消息,以实现更好,即时的协作,参与和工作分析。
  • 文件传输: Eva还允许一线主管和IT管理员将文件共享/传输到团队或设备组。他们可以在聊天功能中使用文件传输,这使他们能够实时共享重要的公司数据,以改善工作操作并实时更快地解决问题。
  • 安全的团队沟通: 最重要的是,Scalefusion的Eva通过功能强大的团队沟通应用程序帮助公司推动和保护整个团队之间的沟通,因为它具有某些关键的安全措施,例如禁用了屏幕截图捕获,消息加密以及防止在最近的应用程序视图期间显示内容。

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除了这些启用功能之外,Eva通讯套件还允许向IT管理员实时通知有关任何设备或安全违规问题,与设备相关的更新以及其他合规性问题的警报,更新和微调。这有助于IT管理员针对任何未经授权的设备活动及时采取相关措施。在您的一线高管中使用安全的应用程序来简化和确保团队之间的沟通永远不会比这更好。的特征和功能 一个队 牢记在可控环境中安全团队沟通,实时协作和相关团队参与的主要挑战和障碍。

阅读完整的数据表 深入了解Eva通讯套件在组织中的工作方式。

Sonali在内容撰写,营销和策略方面拥有丰富的经验,她曾与参与360度内容制作和编辑的公司合作。她是狂热的读者和动物爱好者,喜欢烹饪,照顾植物和旅行。

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