坚固的设备管理:您的MDM解决方案必须具备的5个功能

  • 2019年2月4日

坚固的设备管理

制造,物流,现场服务,医疗保健,运输,建筑等许多行业都要求其员工在恶劣的环境中工作。用于此类企业的移动设备应具有更高的耐用性(耐冲击,防水,防尘,耐高温或高湿)以及智能设备的功能。

坚固耐用的设备通常在办公室环境之外使用,并迅速用于库存管理,路线规划,呼叫进度,时间管理,客户交互,业务导航,与后端系统接口等。 VDC研究 预测到2020年,坚固的智能手机市场将以7.9%的复合年增长率增长,达到38亿美元。

管理坚固型设备的挑战

i)坚固的设备的使用寿命通常为四到六年,并且通常每六到八个月更新一次,这对于拥有数千个要管理的设备的企业来说是一个挑战。

ii)大多数供应商都停止了对旧设备的新操作系统升级的支持,因此,支持旧设备和坚固设备的平台是另一个挑战。

坚固的设备管理

坚固的设备管理通过管理,跟踪和监视设备,以及围绕硬件和软件设置来限制其用于工作目的的使用,从而避免滥用,从而帮助管理坚固的设备群。

让我们为您提供在MDM解决方案中为坚固的设备管理应寻找的功能的快速指南:

1. 注册,部署和配置:坚固的设备通常部署在远离IT的公司办公室外部。因此,设备注册和配置应该是低接触且容易的。针对坚固型设备的高效MDM解决方案将为各种设备组提供简单易用的大规模规模设备。

设备注册后,所有注册的设备都应该可见,并可以通过集中管理控制台或统一仪表板访问。您应该寻找一种提供以下解决方案的解决方案:

a)设备可见性,以识别初始设备设置并使用自定义属性进行配置。
b)设备配置平台,可远程配置用户配置文件,公司应用,文件和数据,Wi-Fi,VPN,虚拟防护等。
c)提供批量设备注册和安装的规定。
d)在坚固的设备上或根据当前设备状况安排更新的选项是一种奖励。

2. 远程管理,安全和控制:坚固的设备管理平台应能够对注册的设备提供远程访问和控制,其中包括以下功能:

a)跟踪,管理和监视信息,例如设备运行状况,网络设置,诊断,内部和外部应用程序以及其他属性。
b)配置企业级安全性以阻止病毒,数据盗窃,劫持或其他攻击。
c)能够限制功能,如设备共享,屏幕捕获,摄像头,蓝牙,外部存储使用等,以防止数据被盗。
d)有关设备使用情况的实时通知或设备的实时视图,以监视任何恶意活动或不遵守安全策略的情况。
e)如果设备丢失或发现恶意活动,则使用远程锁定或远程擦除数据进行自动调解。
f)管理控制台可以在现场设备上保留一个选项卡,并获取有关位置,通话记录,网络统计信息,电池电量,存储空间等的状态更新。

3. 多种设备兼容性:工作要求(例如,在特定操作系统上的使用限制,设备类型,工作条件)可能会使具有移动功能的设备进入组织的移动生态系统。而且,许多坚固耐用的设备都在其上运行着旧系统,而供应商不再支持这些系统。某些设备的配置在现代工作场所已过时,并且由于操作或环境要求而无法更改。这使坚固的设备机群多样化,有时难以处理。

适用于坚固设备的MDM解决方案应能够支持和管理具有不同配置和操作系统以及不同类型的移动端点的设备。

4. 用户启用和应用交付:在员工轮班工作的行业中,大多数坚固耐用的设备都配置为在不同用户之间共享以实现不同的目的。坚固的设备管理解决方案应支持以下功能:

a)为员工创建多个用户配置文件和访问级别以签入设备。
b)根据登录的用户动态部署或配置应用程序。
c)监视完整的应用程序生命周期–采购,开发,部署和监视应用程序。
d)维护必需的应用程序列表,列入白名单的应用程序,以确保仅安装批准的应用程序并阻止列入黑名单的应用程序。
e)在单应用程序或多应用程序模式下配置信息亭或无用户设备,并防止用户访问设置。配置企业级安全性以阻止病毒,数据盗窃,劫持或其他攻击。

5. 诊断程序:适用于坚固设备的MDM解决方案应该能够提供远程故障排除和诊断,以及时解决坚固设备上的问题,从而提高生产率并减少中断时间。这将有助于改善现场操作和成本效率。

坚固的设备可以承受恶劣的工作条件,但需要保护它们免受软件故障,网络攻击和数据盗窃的侵害。 Scalefusion MDM解决方案非常适合 坚固的设备管理 具有系统,包容和全面的方法来满足此类设备的广泛使用案例。我们广泛的功能和增值功能可在整个团队中以及在设备用户内部推动便利性,生产力和效率。

关于作者

Vandita是一位热情的作家和IT爱好者。从专业上讲,她是德里大学的计算机讲师,此前曾在Aricent Technologies担任软件工程师。

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