Scalefusion Remote Cast减少了坚固的设备停机时间& Control

  • 十月16,2019
通过Scalefusion减少坚固的设备停机时间

最近,目睹了移动劳动力或现场工作人员的空前增长,这些人员由于业务目的的不同而在移动,野外和偏远地区开展业务,具体取决于工业部门。高科技,制造业,航运业,采矿业,建筑业,房地产业,物流业,供应链和运输业等行业聘用高管,他们大多在不便或恶劣的天气条件下工作,例如极端温度,干旱多石的土地,沙尘暴,暴风雪,高湿度和以此类推。使他们与团队和企业信息保持实时联系的一件事就是坚固的设备。该博客将专门讨论公司IT管理员如何利用称为“ 遥控 用于坚固的设备 通过使用Scalefusion MDM。

阅读更多: 功能强大,坚固耐用的设备管理就在这里!

实际上,坚固耐用的设备不仅要考虑其耐用性和耐用性,还要考虑到客户公司的业务需求和运营要求来制造它们。通常,这些经久耐用且可靠的企业级耐用设备被多个以不同班次工作的企业用户使用,因此它们配备了多充电底座,相关功能,可更换电池和其他配件,这些配件旨在在恶劣条件下工作,并且耐腐蚀。震动,破裂,潮湿,高温,潮湿,水或灰尘。

通常,这些是公司拥有的坚固耐用的设备,可通过访问正确的企业应用程序和内容提供给现场管理人员,以执行日常业务任务,以提高项目可见性,准确的交付计划,实时团队互动和沟通,并增强了现场操作。

为什么恶劣的设备停机时间是公司关注的核心问题之一?

坚固的设备允许您访问关键的公司信息,从而使他们能够制定有效的业务决策并推动客户参与,从而获得更佳的结果,从而使您的现场工作人员能够在艰难的条件下保持生产力并保持良好的业绩。

这些设备具有坚固的外壳,受保护的外壳以及其他出色的功能,例如防碎机身,防碎玻璃和坚固的硬件,即使在最恶劣的气候条件下也几乎坚不可摧。

在企业场景中,将所有这些好处都由坚固耐用的设备来驱动,这很容易理解 恶劣的设备停机时间 是公司面临的主要挑战之一。特别是,当他们的移动员工的生产率,通信和效率取决于坚固设备在现场的运行状况时。

使用Scalefusion MDM可以对坚固的设备进行远程控制

远程投射和控制是Scalefusion MDM的独特而强大的功能之一。它无缝支持基于Android的坚固设备的远程故障排除,以减少 恶劣的设备停机时间 剧烈地。该功能使您的现场工作人员可以与IT管理员远程共享其坚固设备的活动屏幕,该管理员可以查看MDM仪表板上的设备屏幕,检测并分析问题,并可以通过VoIP与设备用户/雇员。首先,此功能全部可用于基于Android的坚固设备,其次,要使用此功能,必须在设备上安装Scalefusion RCC应用。

一旦安装,这就是RCC功能如何通过多种方式提供帮助。让我们详细阅读。

  •  它允许设备用户镜像(或投射)其坚固设备的活动屏幕,IT管理员可以在MDM仪表板上看到该屏幕。屏幕可见性使IT管理员可以找到需要解决或升级的确切设备问题。
  • RCC应用程序还允许IT管理员从仪表板实时远程控制坚固的设备(Android 5.1设备),以便它们可以无缝地和远程地解决设备问题。这为设备用户节省了时间和精力,还帮助他们尽早恢复工作。
  • 在正在进行的直播视频会议期间,IT管理员还可以(通过Eva Communication Suite)与现场主管进行VoIP通话,以在问题有时需要设备用户干预的情况下传达问题和要采取的步骤。
  • RCC功能还允许IT管理员使用详细的设备创建和管理上下文感知的支持票证&发布有关集成ITSM工具的信息。如果需要升级的关键设备问题,这有助于以逻辑方式加快问题解决过程。
  • RCC功能使IT管理员可以从仪表板远程有效地管理设备文件夹,从托管的耐用型设备下载或上传文件。在活动的投射会话期间,使用文件同步,IT管理员可以在设备之间发布特定的文档或从中收集特定的文档。这有助于设备用户访问正确的内容以微调特定问题。

另请阅读: 坚固的设备管理解决方案的必备功能

Scalefusion MDM的RCC功能是我们的客户喜欢该产品的主要原因之一。该功能使IT管理员可以轻松利用 遥控器 坚固的设备 为了减少设备的停机时间,最终帮助他们的现场工作人员在恶劣的工作条件下保持生产率,并减少了设备方面的技术故障。同时,对设备问题进行故障排除而无需实际访问遥不可及的位置的设备,可以显着降低支持成本,同时保持设备性能。

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Sonali在内容撰写,营销和策略方面拥有丰富的经验,她曾与参与360度内容制作和编辑的公司合作。她是狂热的读者和动物爱好者,喜欢烹饪,照顾植物和旅行。

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