信息亭如何彻底改变这五大行业

  • 2019年7月31日
工业亭
工业亭

我们生活在一个快节奏的数字世界中,每个人都希望更快地工作,同时通过自己动手做出快速决策。信息亭在商业和工业领域的进入已简化并简化了客户与品牌及其服务交互的方式。由于其用户友好和自助服务功能,信息亭的相关性和受欢迎程度不断提高,并且已在多个行业中广泛使用。由于移动设备管理解决方案的出现,从远程位置管理和保护它们并在其上上传内容和应用程序也变得更加轻松和无缝。

让我们看一下这5个利用信息亭解决方案以最佳方式提高生产力,客户体验和业务收入的行业。

医疗亭

自助服务终端在医疗保健服务领域可以有多种用途,正确使用它们可以完成诸如收集数据,自动化任务,为客户提供对医疗保健提供者或服务的快速访问之类的行动。小亭子在繁忙的急诊室中非常有用,它们可以帮助看护人收集患者信息,例如疾病症状,个人数据,付款方式,从而加快医生或护士的派遣速度。

在某些非紧急情况下,患者不愿等待很长时间来解决简单容易的健康问题,自助服务亭可帮助他们与正确的信息或其他位置的正确人员建立联系,从而解放了临床医生的以及患者的时间和精力。自助服务亭还使患者能够签到并填写他们的健康记录和反馈,从而简化了医患互动,并使相遇更加顺畅且耗时更少。在许多情况下,信息亭还允许患者预订将来的约会并安排容易的付款。总体而言,它必定会改善护理人员,医院管理人员和医生的患者体验并提高整体运营效率。

教育亭

交互式信息亭已在教育机构,学校和学院中广泛使用,以驱动重要任务,例如及时获取学生所需的信息。信息亭通常充当学生,教师,教职员工,教职员工与访客之间充实的沟通渠道,最终可以改善学生的体验并提高整体业务效率。随时可用且位置合适的信息亭,其中装有适当数量的数据,内容,说明和选项,例如学习指南,工具和互联网访问,对于正在寻找信息的现有学生(访客和寻求指南,导航的新手而言)都非常有用和有意义帮助和指示。

学生可以使用信息亭进行多项工作,例如报名参加特定班级,在图书馆中预定一本书,与工作人员会面等。即使在大学食堂和食堂中,信息亭也可以用于菜单显示,购买付款,交易促销,充值卡充值,在线交易等目的。另一方面,教育机构可以使用这些信息亭来发布重要公告,广播消息,传达最新消息并促进即将发生的事件,以减少对办公室工作人员的依赖。

旅行亭

旅行和旅游业充分利用各种方式充分利用交互式数字亭。世界各地越来越多的旅行者表示对即时和即时帮助,信息获取以及诸如酒店,通勤和交易之类的服务的便捷获取的需求不断增长。自助服务亭非常适合这个角色。例如,旅行者在任何时候都希望避免漫长的等待时间来租车,并且可以适当地使用自助服务亭,从而使他们可以选择,办理登机手续,付款和升级租车选项,以简化通勤的整个过程。同样,酒店也开始为只需要办理登机手续,选择房间,付款并收取房钥匙的访客和客人提供信息亭,这一切都在瞬间简化了整个访客体验。

信息亭将始终腾出时间来帮助酒店助理处理其他重大问题,从而最终改善客户体验。除了这种情况外,旅游场所中的交互式数字标牌和导游亭在告知旅行者有关观光,导航,附近的医疗商店,商店,饭店和其他当地景点方面也起着重要作用。同样,信息亭也可用于收集客户反馈,响应和想法,以帮助提高服务提供商的质量。

零售亭

零售业的成功在很大程度上取决于其在购买决策过程的每一步中驱动和影响客户判断的能力。零售行业广泛使用信息亭来推动良好的购物体验,同时在正确的时间和正确的位置为他们提供正确的信息。信息亭和数字标牌除了仅用作促销活动的代表外,还在进入零售商店和购物中心,并以多种方式使其存在。

首先,战略性地将交互式信息亭放置在店面中,以帮助客户找到正确的产品信息,可用性详细信息,并帮助他们浏览库存,目录,选择项目等。在许多情况下,商店会以信息亭模式对平板电脑进行维修,以协助客户回答有关特定产品,品种,可用版本,替代品,尺寸和颜色的特定查询,并显示客户对特定产品的反馈,评分和评论/项目。总体而言,零售亭可以提高客户体验,改善品牌与购买者的互动,加快决策速度并获得持久的品牌印象。

金融亭

数字化转型正在推动金融业接受创新,而金融公司则在竭尽全力以提升其客户体验游戏。银行部门正在探索各种方式来使常规流程自动化,提供创新的产品和服务,促进银行的连通性,加强法规和政策并提高客户满意度。数字信息亭的引入在提高整体运营效率,降低人力成本以及缩小分支机构和在线金融服务之间的差距方面发挥着至关重要的作用。

自助服务亭是帮助客户在分支机构快速找到简单查询解决方案的好方法,以增强他们在品牌方面的体验。信息亭简化了访问银行分行所需的常规任务的流程,其使用量大大减少了客户的等待时间和沮丧感。通过这些自助服务台,可以轻松完成支付账单,检查帐户摘要,存款和取款,访问信息以及进行简单交易,而不会出现任何错误或安全漏洞。金融亭肯定会为银行和金融业增加更多的价值。

但是,您认为企业如何在将正确的内容和应用程序上载到其中的同时,对其进行远程管理,监视和保护,以确保它们最大程度地满足商业目的? Scalefusion可以是完美的 信息亭软件 远程管理,监视,故障排除和保护作为自助服务终端运行的设备,同时确保精度和生产率。 Scalefusion作为信息亭锁定解决方案受到其客户的喜爱,其高级功能包括:

  • 以单应用程序或多应用程序信息亭模式远程锁定Android,iOS和Windows 10设备,并从统一的仪表板远程管理和更新应用程序,网站和内容。
  • 它具有强大的功能,例如位置跟踪,远程管理,远程锁定和解锁,自定义品牌,单应用程序和多应用程序模式以及其他直观功能。
  • 它具有诸如EVA Communication Suite,应用程序管理,内容管理以及用于增强业务运营的远程投射和控制等附加功能。
  • 它通过隐藏地址栏,将网站列入白名单,启用隐身模式和远程清除浏览器缓存来保护浏览器体验并限制用户访问。

信息亭正在改变客户与品牌和服务提供商互动的方式,而未来将见证更多信息以及它们在不同业务级别的影响。

Sonali在内容撰写,营销和策略方面拥有丰富的经验,她曾与参与360度内容制作和编辑的公司合作。她是狂热的读者和动物爱好者,喜欢烹饪,照顾植物和旅行。

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