Scalefusion使IT部门更容易配置WFH的6种方法

在家里工作
促进远程工作的方法

以前,在家工作被认为是一种振奋和稀有。快进到2020年,我们所处的环境不仅使远程工作成为新的常态,而且是必不可少的。已经具备基础设施以促进发展的公司 远程工作 可能会比不使用它的人稍微容易一些,但是切换到100%远程工作的整个思维转变并非易事。以前为其员工提供服务的公司 在家里工作 在小型集群中提供它作为一种选择。没有人可能预见到整个劳动力需要无限期在家工作的情况。

由于每个组织中的人力资源和变更管理团队都在制定规定以确保员工在困难时期保持联系,敬业和安心,因此,IT团队是最被低估且负担最重的团队之一。所有组织的IT部门承受着巨大的压力,不仅要为远程工作提供便利的基础架构,还要确保在他们自己在家工作时可以启动并运行以取得丰硕的成果。 IT部门必须减轻 “在家工作”带来的一些挑战”,请确保员工可以从家庭网络扩展不间断的生产力,确保企业数据的安全性并缩短停机时间。  

虽然组织可能有许多生产力映射工具, 远程工作技术沟通渠道 到位后,IT团队可以轻松地将所有用于“远程工作”的设备放在一个全面的保护范围内,以维护端到端的安全性。远程设备管理解决方案无疑是答案。 

但是,随着IT团队努力推动这一巨大转变,他们不可能绕过复杂的移动设备管理解决方案,因为该解决方案负载了压倒性的功能以及具有巨大学习曲线的平台。他们需要一种易于安装且易于使用的解决方案,并提供使wfh练习顺利有效的所有功能。这就是Scalefusion MDM介入的地方。 

让我们看看Scalefusion MDM如何使IT部门的远程配给工作更轻松:

1.简化设备配置

负责配置wfh的IT团队面临的主要挑战是在MDM平台上安装设备。 Scalefusion有助于 推动公司拥有设备的大量注册 在几个注册选项的帮助下。可以将尚未拆箱的新设备配置为零接触,其中管理员无需手动在MDM平台上注册单个设备。 

可以使用Apple设备注册计划(DEP)来配置iOS和macOS设备,可以使用Android零接触来注册Android设备, 三星诺克斯 可以使用Samsung KME来装载设备,并且可以借助 Windows自动驾驶仪。这些设备可以通过空中配置,然后直接运送给员工,从而节省了数小时的IT时间和成本。 

IT团队可能还需要准备就绪,以便随身携带他们将用于远程工作的员工个人设备。对于员工拥有的设备,员工可以通过在其公司ID上发送的一封简单电子邮件来进行自我设置。

2.无缝的应用程序部署

无缝的应用程序部署

为了确保在远程工作时员工的工作效率,必须使员工能够始终如一地访问业务应用程序。必须在设备上迅速提供正确的业务应用程序和资源集,尤其是专用于远程工作的业务应用程序和资源。所有这些都放置在不同的地理位置,并且不影响员工的日常活动对IT团队来说是一个真正的挑战。

Scalefusion应用程序管理很容易。当员工继续工作时,IT团队可以在设备团队中静默安装应用程序。这些应用可以是分别在Android,Apple和Windows 10设备的Playstore,App Store或Windows Business商店上可用的公共应用。 Scalefusion应用程序管理使IT团队能够在Scalefusion仪表板上快速搜索所需的应用程序,并轻松安装,配置和更新它。 
对于为任何组织按订单构建的私人应用程序,IT部门可以将其快速上载到Scalefusion企业商店中,然后 静静地将其推入设备群.

3.设备和数据安全

设备和数据安全

当员工在传统办公空间之外的地方使用公司设备和数据进行工作时,安全性更高,风险也更高。 IT团队无法再控制员工连接的网络,例如,他们可能正在咖啡馆外工作,或者在住所中使用共享网络。 

为了避免安全风险,IT部门可以利用Scalefusion的若干预防性安全功能。这包括控制应用程序下载和Web浏览以防止恶意软件安装,对访问控制实施严格的密码策略以及禁用安全模式启动和出厂重置(在Android上)。

为了保护公司数据,IT部门可以配置多种预防措施,例如, 在Windows 10设备上,IT部门可以启用Bitlocker和Windows信息策略(WIP)进行数据保护和加密。 安全和合规性维护不是一项一次性的任务,而是一项持续的活动。为了应对不可预见的安全风险并密切注意整个设备的库存,Scalefusion可以提供帮助。 IT团队可以通过以下方式跟踪所有设备的安全性 安排和自动化安全性和合规性检查 并在发现违规时立即采取措施。当检测到安全漏洞时,可以启动快速纠正措施,例如远程擦除和阻止设备访问。

4.受控软件更新

受控软件更新

另一个可预测的安全漏洞也缺乏持续更新,该漏洞也可能分别影响员工和设备的生产力和性能。员工错过适当更新的机会很高,尤其是在远程工作时。新的操作系统更新补丁对于设备性能和安全性至关重要,但也无法实现自动化。因为如果随意执行,它们可能会对旧版应用程序和系统产生负面影响。 

为了缓解这种情况,IT部门可以定期简化软件更新,在进行大规模部署之前先对其进行测试。他们可以安排设备维护时间,启动重新引导并安排设备重新引导以使设备运行顺畅,而无需在奇数小时内手动执行操作。

5.远程故障排除& support

远程故障排除& support

在典型的办公室环境中,正常情况下,当员工上班且其设备出现错误时,IT团队可以通过亲自检查设备状态来快速解决这种情况。在家里工作时,缩短设备的停机时间并确保设备正常运行是IT部门面临的巨大挑战。 

在某些情况下,员工可能能够查明问题,但在大多数情况下,员工都不知道导致设备操作失败的原因。为了解决这一特殊挑战 在Android和iOS上对设备问题进行远程故障排除,IT部门可以在仪表板上镜像设备屏幕,更好地了解问题并通过推送相关文件/更新/设置来快速解决。对于未解决的问题,他们可以在集成服务器上生成上下文感知的支持票证 ITSM工具.

6.快速推出

快速推出

迫在眉睫,这是IT团队在迫不得已的时间内提供远程工作的最大障碍之一。当然,他们已经选择了MDM解决方案,但可能想知道实际开始配置设备需要多长时间才能使员工恢复工作? 

借助Scalefusion易于使用的仪表板,您不必担心。 Scalefusion以易于设置而闻名 而且IT部门实际上可以使用一台计算机在几分钟之内开始设备配置。 IT管​​理员可以使用其Office 365 AD或G-Suite凭据来开始使用,添加和邀请用户并密切监视已注册的设备,用户注册和设备状态。  

Scaleusion的支持和培训团队就在这里,可以帮助IT部门逐步完成工作,但仪表盘整洁无比,确实是一条短暂的学习曲线。对于大型和复杂的部署,Scalefusion的专用入门专家可以帮助您实现远程工作,步履维艰。  

当大多数员工或几乎整个员工都在家工作时,IT部门自然会因配置活动而感到不知所措。但是在Scalefusion MDM的帮助下,不仅提供资源,而且维护远程工作基础架构都毫不费力。

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Renuka Shahane是Scalefusion的高级内容作家。她是一名工程专业的毕业生,是一名苹果迷,也是一位狂热的读者,她在技术和基于Web的初创公司的内容创建,内容策略和PR方面拥有5年以上的经验。

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